Cursusaanbod

Rooster:

De cursusdata worden in overleg met u ingepland.

Assertiviteit

Bestemd voor
Medewerkers die assertiever willen optreden.

Doel
Assertiviteit als gesprekstechniek levert u:
- het geven van positieve kritiek (feedback);.
- goed opkomen voor uw zakelijke belangen;
- standvast en zelfbewuster optreden;
- inzicht in uw persoonlijke grenzen en de mogelijkheid deze te verleggen;
- koersbepaling op voor u en uw organisatie doelen;
- een duidelijke profilering van uzelf op.

U zegt makkelijk ja wanneer u een verzoek wordt gedaan bijvoorbeeld in zaken zoals neem dit of dat nog even mee in de uitvoering. Nee zeggen vindt u moeilijk. Daarbij vindt u dat wij elkaar dienen te helpen en bent snel te enthousiasmeren om allerhande taken op u te nemen. Grenzen stellen vindt u lastig en u blijkt niet altijd even duidelijk te communiceren. U heeft behoefte aan duidelijk formuleren van uw grenzen en wenst concreet te zijn in uw communicatie. De training assertiviteit helpt u daarbij. Assertief gedrag is toepasbaar in veel situaties bijvoorbeeld op het werk in de omgang met collega's of bij gesprekken waarin u afspraken maakt met andere bedrijven en organisaties.

Inhoud
- Kritiek als gesprekstechniek.
- Effect van de ander op u.
- Uw gedrag en de gevolgen.
- Grenzen stellen en weigeren.
- Doel bepaling etc.
- Omgaan met onbegrip vanuit de omgeving.
- Zelfwaardering.

Werkwijze
In de training wordt gewerkt met praktijkvoorbeelden, cases en rollenspelen. Het principe ‘leren door te doen’ wordt gehanteerd.
Een syllabus wordt uitgereikt als naslagwerk met daarin de onderwerpen van de training.

Cursusduur
De training duurt 2 losse dagen, de 1e dag inclusief avondsessie.
In totaal 5 dagdelen.

Groepsgrootte
Maximaal circa 10 deelnemers.

Kosten
€ 1.200,- exclusief BTW.

Afsluiting
De deelnemer ontvangt na afloop een certificaat van deelname.

Uitvoering
De training wordt verzorgd door BOB Opleiding, Training en Advies.
U kunt aanmelden via Kenniscentrum Glas, daarna wordt contact met u opgenomen over data en locatie.